# Datenschutzerklärung
## 1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
**Michael Kirschner-Rang**
Weiherschneidbach 14
91746 Weidenbach
Deutschland
Telefon: +49 (0)9805 4269982
E-Mail: info@makramee-shop.com
Website: www.makramee-shop.com
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## 2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
### Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
### Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
### Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
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## 3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
### Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
– Browsertyp und Browserversion
– Verwendetes Betriebssystem
– Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
– Hostname des zugreifenden Rechners
– IP-Adresse
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs
– Übertragene Datenmenge
Die Daten werden ebenfalls in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt.
### Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
### Zweck der Datenverarbeitung
Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen und zur Optimierung der Website sowie zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.
### Hosting
Unsere Website wird bei **Hetzner Online GmbH**, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, gehostet. Mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
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## 4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
### Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Sie richten keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Wir unterscheiden zwischen:
– **Essenziellen Cookies:** Technisch notwendig für den Betrieb der Website (z.B. Warenkorb, Session). Diese Cookies können nicht abgelehnt werden.
– **Funktionalen Cookies:** Verbessern die Nutzererfahrung und werden auf Basis eines berechtigten Interesses gesetzt.
– **Marketing-Cookies:** Dienen zur Analyse und Werbung und werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt.
### Einwilligungsverwaltung (Real Cookie Banner)
Wir setzen das Plugin **Real Cookie Banner** (devowl.io, devowl GmbH, Tanneberger Str. 3, 08606 Oelsnitz/V., Deutschland) ein, um Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies einzuholen und zu verwalten. Ihre Einwilligungsentscheidung wird lokal in einem Cookie gespeichert.
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## 5. Onlineshop und Bestellabwicklung
### Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Zur Abwicklung von Bestellungen in unserem Onlineshop erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:
– Vor- und Nachname
– Lieferadresse und ggf. abweichende Rechnungsadresse
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Zahlungsdaten (je nach gewählter Zahlungsmethode)
– Bestellhistorie
### Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
### Weitergabe an Dritte
Zur Vertragserfüllung geben wir Ihre Daten an folgende Auftragsverarbeiter weiter:
– **DHL Paket GmbH** (Versanddienstleister) – für die Zustellung Ihrer Bestellung
– **Zahlungsanbieter** – je nach gewählter Zahlungsmethode (z.B. PayPal, Vorkasse)
### Speicherdauer
Bestelldaten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre gemäß § 147 AO) gespeichert.
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## 6. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
### Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail oder über unser Kontaktformular werden die übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
### Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (wenn die Anfrage auf einen Vertragsabschluss abzielt).
### Speicherdauer
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
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## 7. Affiliate-Tracking
### Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir betreiben ein Affiliate-Programm über das Plugin **WP Affiliate Manager** (wp.insider). Wenn Sie über einen Affiliate-Link auf unseren Shop gelangen, wird ein Cookie (`wpam_id`) auf Ihrem Endgerät gesetzt. Dieser Cookie speichert ausschließlich die anonymisierte ID des Affiliate-Partners, über den Sie zu uns gekommen sind. Es findet kein Tracking über andere Websites hinweg statt.
### Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse besteht in der korrekten Zuordnung von Provisionen an unsere Affiliate-Partner.
### Speicherdauer
Der Cookie ist für 10 Tage gültig und wird anschließend automatisch gelöscht.
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## 8. Google Ads und Conversion Tracking
### Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Wir nutzen **Google Ads** (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Schaltung von Werbeanzeigen. Bei Klick auf eine unserer Anzeigen wird ein Cookie gesetzt, das erfasst ob nach dem Klick eine Bestellung abgeschlossen wurde (Conversion Tracking). Die dabei erhobenen Daten sind anonym und erlauben uns keine Rückschlüsse auf Ihre Person.
Zusätzlich nutzen wir **Enhanced Conversions** – dabei werden gehashte (verschlüsselte) Kontaktdaten (z.B. E-Mail-Adresse) nach einem Kauf an Google übermittelt, um die Messgenauigkeit zu verbessern.
### Rechtsgrundlage
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Der Google Tag wird nur nach Ihrer Einwilligung über unsere Cookie-Einwilligungsverwaltung geladen.
### Datenübertragung in Drittländer
Google verarbeitet Daten unter anderem in den USA. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
### Widerspruchsmöglichkeit
Sie können die Einwilligung jederzeit über unsere Privatsphäre-Einstellungen (Link im Footer) widerrufen.
Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy
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## 9. Google Merchant Center / Google Shopping
Wir übermitteln Produktdaten (Produktbezeichnung, Preis, Verfügbarkeit, Bild) an das **Google Merchant Center** (Google Ireland Limited), damit unsere Produkte in Google Shopping angezeigt werden können. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten von Shopbesuchern übermittelt.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Vermarktung unserer Produkte).
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## 10. Google Search Console
Wir nutzen die **Google Search Console** (Google Ireland Limited) zur Analyse der Sichtbarkeit unserer Website in den Google-Suchergebnissen. Es werden dabei keine personenbezogenen Daten von Shopbesuchern verarbeitet – lediglich aggregierte Suchdaten.
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## 11. Kundenkonto
Auf Wunsch können Sie ein passwortgeschütztes Kundenkonto anlegen. Die dabei gespeicherten Daten (Name, Adresse, E-Mail, Bestellhistorie) werden ausschließlich zur Verwaltung Ihrer Bestellungen verwendet. Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen lassen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
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## 12. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
– **Recht auf Auskunft** (Art. 15 DSGVO)
– **Recht auf Berichtigung** (Art. 16 DSGVO)
– **Recht auf Löschung** (Art. 17 DSGVO)
– **Recht auf Einschränkung der Verarbeitung** (Art. 18 DSGVO)
– **Recht auf Datenübertragbarkeit** (Art. 20 DSGVO)
– **Recht auf Widerspruch** (Art. 21 DSGVO)
– **Recht auf Widerruf einer Einwilligung** (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@makramee-shop.com
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern ist:
**Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)**
Promenade 27
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de
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## 13. Datensicherheit
Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an dem „https://” in der Adresszeile Ihres Browsers.
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*Stand: Juni 2026*
